thảo luận Nên lắp mạng FPT - SKY hay mạng VNPT HOME NET 7 ?

@bu0l_03 bác tư vấn giúp mình với
Hiện tại nhà mình đang dùng fpt gói meta nhưng hoà mạng từ mấy năm trước rồi. Bây giờ mình muốn hạ gói cước về Sky F1 và muốn thay cái router hiện tại thành Port 1G thôi thì mình phải làm như thế nào? Mình hiện tại đã có bộ Mesh Deco M4 rồi. Mình ở khu vực Long Thành Đồng Nai.

Khi mình so sánh giữa việc tiếp tục giữ gói cước hiện tại và hoà mạng mới thì thấy:
  • đối với gói cước hiện tại, mình đóng 6 tháng thì cũng không được tặng thêm 1 tháng nhưng nếu hoà mạng mới thì đóng 6 tháng được tặng 1 tháng.
  • đối với gói cước hiện tại, fpt có liên hệ cho mình để đề nghị thay thiết bị mạng mới với giá 200k ban đầu + 11k hàng tháng, nhưng khi hoà mạng mới dù tốn 300k nhưng mặc định mình đã có thiết bị mới và 1 access point.
So sánh như vậy làm mình cảm thấy là đối với khách hàng cũ, fpt không chăm sóc tốt bằng khách hàng mới và hiện tại dự định của mình là sẽ cắt mạng cũ (ba mình đứng tên hợp đồng) và hoà mạng mới (mình sẽ đứng tên hợp đồng). Gói mình muốn sử dụng chỉ là gói Sky F1 thay vì gói Meta như giờ.
 
@bu0l_03 bác tư vấn giúp mình với
Hiện tại nhà mình đang dùng fpt gói meta nhưng hoà mạng từ mấy năm trước rồi. Bây giờ mình muốn hạ gói cước về Sky F1 và muốn thay cái router hiện tại thành Port 1G thôi thì mình phải làm như thế nào? Mình hiện tại đã có bộ Mesh Deco M4 rồi. Mình ở khu vực Long Thành Đồng Nai.

Khi mình so sánh giữa việc tiếp tục giữ gói cước hiện tại và hoà mạng mới thì thấy:
  • đối với gói cước hiện tại, mình đóng 6 tháng thì cũng không được tặng thêm 1 tháng nhưng nếu hoà mạng mới thì đóng 6 tháng được tặng 1 tháng.
  • đối với gói cước hiện tại, fpt có liên hệ cho mình để đề nghị thay thiết bị mạng mới với giá 200k ban đầu + 11k hàng tháng, nhưng khi hoà mạng mới dù tốn 300k nhưng mặc định mình đã có thiết bị mới và 1 access point.
So sánh như vậy làm mình cảm thấy là đối với khách hàng cũ, fpt không chăm sóc tốt bằng khách hàng mới và hiện tại dự định của mình là sẽ cắt mạng cũ (ba mình đứng tên hợp đồng) và hoà mạng mới (mình sẽ đứng tên hợp đồng). Gói mình muốn sử dụng chỉ là gói Sky F1 thay vì gói Meta như giờ.
Vấn đề ưu đãi cho KH mới tốt hơn KH cũ là vấn đề muôn thủa rồi, bên nhà mạng nào và bất kì ngành dịch vụ nào cũng bị 1 vết gơn như vậy. :(
  • Hiện tại bác muốn đổi cục modem nhà mạng thành Covnerter port 1G thì call tổng đài, yêu cầu đổi là dc ( free, ko mất phí ) ktv sẽ qua thu lại modem nhà mạng, lắp cho bác cục Covnerter G97CM
  • Hạ gói từ META xuống SKY F1 : Bác cũng call tổng đài, yêu cầu hạ gói là dc, bác nhớ yêu cầu cung cấp đủ 2 thiết bị AP của gói SKY F1 nhé, trừ khi khu vực của bác ko áp dụng gói SKY F1 thì chỉ còn phương án hạ về gói SKY ( 1 thiết bị ). Giá cước sẽ áp dụng theo giá hiện tại áp dụng tại khu vực.
  • Còn đối với chính sách hiện tại, KH gia hạn và KH đăng ký mới đều ko còn được 6th + 1th, 12th + 2th nữa rồi. KH đăng ký mới mất phí hòa mạng 300k.
  • Việc bác muốn hủy HĐ cũ để đăng ký lại HĐ mới ( đa số KH cũ ai cũng muốn như vậy ) là điều ko thể làm được :( . Lý do là bên CSKH và kĩ thuật làm rất gắt gao vấn đề này, chỉ cần Kĩ thuật qua lắp,họ check thấy còn dây cũ là họ ngừng triển khai, từ chối phục vụ ngay. Và Sale nào lên HĐ đó sẽ bị "ăn gậy" phạt 1tr ngay => Dù có muốn support KH ký HĐ mới cũng ko dám làm, ký HĐ mới dc KPI nhưng ăn phạt 1tr thì......:sweat:
 
Vấn đề ưu đãi cho KH mới tốt hơn KH cũ là vấn đề muôn thủa rồi, bên nhà mạng nào và bất kì ngành dịch vụ nào cũng bị 1 vết gơn như vậy. :(
  • Hiện tại bác muốn đổi cục modem nhà mạng thành Covnerter port 1G thì call tổng đài, yêu cầu đổi là dc ( free, ko mất phí ) ktv sẽ qua thu lại modem nhà mạng, lắp cho bác cục Covnerter G97CM
  • Hạ gói từ META xuống SKY F1 : Bác cũng call tổng đài, yêu cầu hạ gói là dc, bác nhớ yêu cầu cung cấp đủ 2 thiết bị AP của gói SKY F1 nhé, trừ khi khu vực của bác ko áp dụng gói SKY F1 thì chỉ còn phương án hạ về gói SKY ( 1 thiết bị ). Giá cước sẽ áp dụng theo giá hiện tại áp dụng tại khu vực.
  • Còn đối với chính sách hiện tại, KH gia hạn và KH đăng ký mới đều ko còn được 6th + 1th, 12th + 2th nữa rồi. KH đăng ký mới mất phí hòa mạng 300k.
  • Việc bác muốn hủy HĐ cũ để đăng ký lại HĐ mới ( đa số KH cũ ai cũng muốn như vậy ) là điều ko thể làm được :( . Lý do là bên CSKH và kĩ thuật làm rất gắt gao vấn đề này, chỉ cần Kĩ thuật qua lắp,họ check thấy còn dây cũ là họ ngừng triển khai, từ chối phục vụ ngay. Và Sale nào lên HĐ đó sẽ bị "ăn gậy" phạt 1tr ngay => Dù có muốn support KH ký HĐ mới cũng ko dám làm, ký HĐ mới dc KPI nhưng ăn phạt 1tr thì......:sweat:
Cám ơn bác đã tư vấn nha.
Mình có thắc mắc 1 chút kỹ thuật, hiện tại với cục modem ngày xưa mình được cấp, dù gói cước của mình là meta nhưng khi mình đo trên speedtest thì thấy cao nhất cũng chỉ được cỡ 300-500mbs, tức là chỉ mới được 1 nữa so với thông số của gói. Khi mình đổi sang converter kết hợp với Mesh hiện có của mình thì tốc độ có đạt được mức tối đa không bác? Cả mesh và pc của mình đều có wifi 6.

Về chính sách đóng 6 tháng tặng 1 tháng, mình thấy trên website vẫn còn chương trình đó mà. Gói cước Internet | Dịch vụ lắp đặt mạng WiFi - FPT Telecom (https://shop.fpt.vn/internet/register/goi-sky-f1)
 
cho hỏi cái tính năng greennet là có tắt được không mấy bác, hay nó mặc định luôn
Tắt được bạn nhé (mặc định nó bật)

Tài khoản đăng nhập lần đầu là: tên tài khoản pppoe và mật khẩu cũng là tên tài khoản
 

Attachments

  • IMG_7453.jpeg
    IMG_7453.jpeg
    91 KB · Views: 13
Việc bác muốn hủy HĐ cũ để đăng ký lại HĐ mới ( đa số KH cũ ai cũng muốn như vậy ) là điều ko thể làm được :( .
Sao lại không được thế bác? Ý là sao 1 khách hàng ko được tạo hợp đồng mới.
 
Sao lại không được thế bác? Ý là sao 1 khách hàng ko được tạo hợp đồng mới.
1 KH có thể đứng tên vô hạn đường truyền :sweat:
Nhưng việc huỷ 1 line đang sử dụng để đky lại 1 line khác cũng tại địa chỉ đó là ko dc :sweat:
Cái này do quy định của cty từ trc đến này, nên em cũng chịu à, chỉ biết mức phạt do cty áp dụng cho sale, nên ko ông nào dám làm càn :too_sad:

via theNEXTvoz for iPhone
 
Cám ơn bác đã tư vấn nha.
Mình có thắc mắc 1 chút kỹ thuật, hiện tại với cục modem ngày xưa mình được cấp, dù gói cước của mình là meta nhưng khi mình đo trên speedtest thì thấy cao nhất cũng chỉ được cỡ 300-500mbs, tức là chỉ mới được 1 nữa so với thông số của gói. Khi mình đổi sang converter kết hợp với Mesh hiện có của mình thì tốc độ có đạt được mức tối đa không bác? Cả mesh và pc của mình đều có wifi 6.

Về chính sách đóng 6 tháng tặng 1 tháng, mình thấy trên website vẫn còn chương trình đó mà. Gói cước Internet | Dịch vụ lắp đặt mạng WiFi - FPT Telecom (https://shop.fpt.vn/internet/register/goi-sky-f1)
Speed bác đo 300-500mbps là đo trên wifi hay LAN cắm vào PC :byebye:

via theNEXTvoz for iPhone
 
mình đo bằng wifi6 và cả lan luôn. lan thì tốt hơn, cỡ 500-600mbs, còn wifi6 thì tùy thời điểm mà 300-600mbs
Nếu bác đang dùng con Modem từ ngày xưa thì vẫn là cục wifi 5 thôi, nên khả năng chưa dc tối ưu.
Nếu bác đổi sang mô hình converter + mesh wifi 6 của bác tự làm. Thì sẽ cải thiện hơn đó

via theNEXTvoz for iPhone
 
về thiết bị thì fpt đang cung cấp đồ ngon hơn vnpt
nhà hàng xóm vừa lắp vnpt gói home net 7, thế méo nào kĩ thuật vẫn lắp cho cục igate wifi 5, mình định can thiệp giúp, nhưng mà thôi, ko phải việc của mình :byebye:
 
Back
Top