thảo luận Trải nghiệm mua hàng tồi tệ ở CellphoneS hôm nay

Yahooligan said:

Thớt chửi đứa CSKH làm gì? Đứa sai là đứa dưới cửa hàng thì ko chửi, đi chửi đứa chuyên nghe thiên hạ chửi, tội nó

Click to expand...

bọn nhỏ mình ko chửi bác ạ, như nước đổ lá khoai mà lại còn nơi đông người thì ko được văn minh cho lắm, claim thẳng lên quản lý có lẽ hợp lý và nhanh gọn hơn

Bọn cps, hoàng hà hay mấy shop khác cảm giác nó cứ chộp giật, ko chuyên nghiệp kiểu đ gì ấy, cứ ra TGDD hay FPT shop mà mua cho nó lành.

regnickcungla2caitoisao said:

Bọn bán hàng mấy chuỗi này bố đời lắm. Có lần đi mua cái tai nghe bluetooth 300k, nv chỉ chổ xong bỏ đi dù ko có khách, vừa tư vấn vừa nhìn ở đâu ko. Vừa thành toán xong chạy ra cửa mở liền cửa tiễn vong luôn, trong khi mình chưa có ý định về.
Lần khác lại mua cái ip14prm, thiếu điều đem lên bàn thờ thắp nhang thôi là đủ bộ, kè sát người từng li từng tí, ảo thật đấy.

Click to expand...

vật chất quyết định ý thức, thế cũng thắc mắc.

VITO SCALETTA said:

Bọn cps, hoàng hà hay mấy shop khác cảm giác nó cứ chộp giật, ko chuyên nghiệp kiểu đ gì ấy, cứ ra TGDD hay FPT shop mà mua cho nó lành.

Click to expand...

nếu như buộc phải mua ngoài TGDD, FPT, Viettel thì nên mua chỗ nào fen?

italy194 said:

nếu như buộc phải mua ngoài TGDD, FPT, Viettel thì nên mua chỗ nào fen?

Click to expand...

Tgdd fen. Mình thích tgdd hơn

VITO SCALETTA said:

Tgdd fen. Mình thích tgdd hơn

Click to expand...

hiểu tiếng việt ko fen?

Cellphones lâu đời r xưa giờ nó chỉ tập trung chất lượng hàng chứ có phải phục vụ đâu. Thớt mún sướng thì qua tgdd mấy em chân dài chứ mình qua cps chỉ coi hàng vừa mắt thì mua. Bản thân mình cũng ko thích nghe tư vấn

italy194 said:

hiểu tiếng việt ko fen?

Click to expand...

À. Thì lên shopee mà mua, iphone 30 củ áp mã 8% vào đc giảm 2 củ mấy ấy.

shit_happen said:

Cellphones lâu đời r xưa giờ nó chỉ tập trung chất lượng hàng chứ có phải phục vụ đâu. Thớt mún sướng thì qua tgdd mấy em chân dài chứ mình qua cps chỉ coi hàng vừa mắt thì mua. Bản thân mình cũng ko thích nghe tư vấn

Click to expand...

Giờ phục vụ như **** thì chất lượng làm gì. Mà chất lượng hàng là do hãng chứ nó có sx éo đâu mà chất lượng.
Tui mua bên đó củng mấy lần. Củng bị một lần bọn bá dơ bán hàng. Mua cái tai nghe JBL nó báo 2,6 củ, khi tính tiền thành 2,8 củ. Kêu nhầm. Nhầm ccc, tao đi chổ khác mua. Củng cps nhưng chổ khác.
Mấy lần sau cueng mua lặt vặt , nhưng chỉ mua khi chổ khác ko có.
Còn ss thì vào thẳng hãng mua. Tui hay vào ttbh qua chổ thu ngân xin nhờ nó đặt hàng cho. Giá rẽ hơn shop hay online 1 mớ. Đặt hàng đưa tiền. Có hàng nó gọi ra lấy. Thường thì trong ngày hoặc hôm sau thôi.

XepHinhKieuMy said:

UPDATE 2: 11H SÁNG NAY TRƯỞNG PHÒNG CSKH CPS LẠI GỌI ĐIỆN XIN LỖI VÀ MONG MUỐN TIẾP TỤC ĐƠN HÀNG 1 LẦN NỮA , NHƯNG EM VẪN GIỮ NGUYÊN Ý KIẾN LÀ KHÔNG MUA CŨNG NHƯ NHẬN BẤT KỲ VOUCHER GÌ BÊN HỌ

Click to expand...

mấy sếp CPS lướt voz thì log acc vào đây mà trình bày

Bọn cellphones này làm ăn chán lắm. Nhà mình mua từ iphone 4 => iphone 13 ở đây nên được cấp thẻ siêu vip gì đó . Thế là có hôm mình cần mua cái samsung watch, tổng đài báo giảm 5-10% cho level của mình, tới nơi shop báo chỉ giảm 1%. Mình cay quá bỏ về thì nó chạy theo xin giảm 3%.
Đm tụi m dụ khách mua để đc ưu đãi rồi đối xữ với khách như đi chợ. Dí b* vào mua cái shop củ c này nữa.

Cái này vấn đề về training nhân viên, triển khai công việc, chưa bài bản và đồng bộ. Riêng vụ nhân viên của hệ thống chuỗi, mình nghĩ nhiều nơi nên xem lại, nhiều lĩnh vực chứ không phải mỗi thiết bị điện tử, mấy chuỗi cửa hàng kiểu này thường tuyển nv ồ ạt mà training vớ vẩn vãi

A thớt thanh lý cái band8 ko? Thanh lý cho vozer chứ ai để nó trả có 250k vâyh

shivakl said:

A thớt thanh lý cái band8 ko? Thanh lý cho vozer chứ ai để nó trả có 250k vâyh

Click to expand...

E bán rùi fen dc 4 loét, có khi chúng nó ko thâu lại cho mình lại là may mắn ))))

Bọn này buôn bán láo toét lắm, trước mình hay mua đt cho obz ở đây. Sau có lần mua sạc dự phòng xiaomi bọn nó bắt đợi 30 sau mới lấy hàng cho mình rồi báo giá, kết quả giá khác với trang chủ. Mình say dell rồi đi qua didongviet mua luôn.

Vẫn nhớ đợt đặt hàng iphone 14pm đợt đầu, xong đợt đầu tụi nó ưu tiên cho mấy KOLs, xong chuyển mình wa đợt 2, làm ăn như cê cê

regnickcungla2caitoisao said:

Bọn bán hàng mấy chuỗi này bố đời lắm. Có lần đi mua cái tai nghe bluetooth 300k, nv chỉ chổ xong bỏ đi dù ko có khách, vừa tư vấn vừa nhìn ở đâu ko. Vừa thành toán xong chạy ra cửa mở liền cửa tiễn vong luôn, trong khi mình chưa có ý định về.
Lần khác lại mua cái ip14prm, thiếu điều đem lên bàn thờ thắp nhang thôi là đủ bộ, kè sát người từng li từng tí, ảo thật đấy.

Click to expand...

Bác muốn phục vụ tốt thì bác qua tgdd thôi chấp nhận giá nhỉnh hơn xíu. Chứ hoang ha cellphone bán rẻ nên chất lượng phục vụ tệ hơn là đúng rồi.
Mà giờ so giá thì nhiều món hàng cellphone cũng bán bằng giá tgdd thôi có món còn đắt hơn nữa. Nếu chỉ quan tâm về giá rẻ thì đành phải chấp nhận phục vụ tệ hơn, còn muốn phục vụ tốt thì vào tgdd cho nhanh

nói chung thì shop nào cũng thế, 10 người được chăm sóc tốt thì kiểu j cũng có 1 người chăm sóc không được tốt. Bạn thuộc vào phần được chăm sóc không được tốt thôi, nên mình vẫn sẽ ủng hộ cả 2 bên, cả bạn và cps

Cellphones thì kinh hoàng rồi. Nhớ cách đây mấy năm ra mua cái AirPod mới ra mắt. Mọi thứ diễn ra khá bth cho đến khi duma thằng nhân viên nó tự tay “đập hộp” cái AirPod của mình luôn chứhỏi thì nó nói lí do là phải Check trước để tránh bị lỗi khi khách mang hàng về

Thôi có mua hàng sẽ chừa tụi này ra